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虛擬運營商集體獻噱頭 難解同質化
方南  2014-05-21       ] [  ] [  ]  列印
    今年的5·17電信日與往年有很大不同———過去,搭臺唱戲的只有中國移動、中國聯通和中國電信三大基礎電信運營商,今年隨著虛擬運營商殺入戰圈,整個市場一下子變得熱鬧了起來。據統計,5月17日前後,已經獲發牌照的19家虛擬運營商中,大多數公佈了其産品的預約和發售時間表。包括迪信通、蝸牛移動、京東通信等8家企業公佈了詳細資費標準。
  不約而同“不清零”
  此前談及虛擬運營商的“鯰魚”作用時,業內大多認為“小船好調頭”是其優於電信運營商的地方,“網際網路思維”則是發展壯大之本。但記者整理了已公佈的資費標準和戰略方向後發現,目前“流量不清零”和“語音免費”等基於資費的優惠仍然是它們的敲門磚,基於自身優勢的戰略則仍以“務虛”為主,未成氣候。
  所謂“流量不清零”,指的是目前三大運營商套餐中有關流量的部分都需當月用完,無法累計到下月。這是國際慣例,但在虛擬運營商眼中,卻是攪動一池春水的殺手锏。
  此外,所謂流量不清零的虛擬運營商業務,實質上還是有消費期限的。據記者了解,目前除了國美推出真正的“流量永不清零”計劃外,其他大部分虛擬運營商的“不清零”仍然有時間限制,比如兩年左右。
  競爭加劇,優惠先行
  “這其實類似于我們的一年期流量包。”一位本地運營商市場負責人向記者表示,基礎電信運營商也有若干G B /年的流量包,虛擬運營商只是在這個基礎上偷換了概念,語氣頗為不忿。
  不過在諮詢機構RationalA B首席分析師張星看來,即便有偷換概念的意思,但電信運營商無法提出“流量不清零”這種説法,“就像是搬起石頭砸自己的腳,因為除了包年流量包外,運營商大多數流量業務還是月結的。”張星認為,與其説“流量不清零”是一種業務創新,更不如説是一種行銷創新,虛擬運營商的優勢就在於能更靈活地使用各種社會行銷手段。
  然而,用戶的眼睛是雪亮的,單靠行銷很難撬動市場。對於虛擬運營商而言,更大的優勢是如何結合自身業務發展創新業務。例如,阿里巴巴旗下阿裏通信表示,未來業務將打通淘寶、支付寶、雲OS等阿裏係業務。京東通信方面則表示,自己的虛擬運營商業務將與京東電商掛鉤,推購物優惠計劃,包括每在京東消費購物2元,贈送1分鐘通話時間等。不過這些策略要麼不具備太大的吸引力,要麼還停留在概念的階段。
  基礎業務難以盈利
  一方面,基於網際網路思維的業務創新未能落到實處;另一方面,眼看著其他競爭對手紛紛在5·17電信日前後出招,虛擬運營商們哪還坐得住,紛紛提槍開工。此時此刻能派出的先鋒只有諸如“流量不清零”等資費優惠手段。
  而值得注意的是,縱觀已推出業務細則的虛擬運營商,其資費並未顯示出很強的競爭力,但卻已接近成本價。
  資料顯示,無論是語音還是流量,虛擬運營商都是以一定折扣,從基礎電信運營商處購得,再轉售給消費者的。近來8家虛擬運營商推出業務,競爭變得激烈,幾乎都是成本價出招。張星表示,這本身也是基於網際網路思維的表現,“虛擬運營商底價推出業務,換個角度就是基礎業務不賺錢,希望能靠其他環節來盈利。”
  虛擬運營商各打“資費、特色”牌
  目前,獲得虛擬運營商牌照的19家民營企業包括天音、樂語、蝸牛、京東、國美、蘇寧、迪信通、愛施德、分享、連連科技、華翔聯信、北緯通信、萬網志成、三五互聯、話機世界、巴士線上、遠特、長江時代和中期集團。這些企業按自身業務屬性又可分為電商企業、傳統渠道企業、通信服務商、遊戲公司、網際網路資訊公司等幾個大類,可謂五花八門。落到具體業務上,又有誰會真的讓你心動?
  京東通信
  現已開放170號預售,基礎資費為:語音通話0.15元/分鐘、通話被叫全國免費、流量0 .15元/M B、短信0 .1元/條、服務費10元/月,另外長途、市話、漫遊資費不分開,統一劃一。另外推出與京東電商掛鉤的購物優惠計劃,包括每在京東消費購物2元,贈送1分鐘通話時間等。據了解,其號碼將在28日正式發售,網上營業廳還將支援開卡、換卡、補寄發票、購卡包郵等業務。
  阿裏通信
  推出“親心”品牌並啟動號碼預約,首批親心卡僅支援聯通3G和2G網路,參加靚號預約的用戶需要有淘寶賬號。用戶可以私人定制最後三位號碼。另外阿裏方面還描繪了很多天馬行空的業務未來,包括跟支付寶賬戶打通,親友間可互相贈送流量,存話費返利息的話費寶;和來往賬戶打通,推出免費網路電話;和淘寶、天貓、聚划算賬戶打通,享受購物特權等。不過這一切還只是期望而已,最基礎的資費部分,阿裏尚未公佈。
  蘇寧
  目前開放了170號預售,強調細分領域戰略,擬推出購物和體育優惠。基於旗下零錢包、PPT V等産業,蘇寧的産品將推出包括“存零錢寶送手機”、“觀影無廣告”等增值服務。另外會員在蘇寧門店或蘇寧易購購物滿一定額度即贈送流量,這點和京東有些類似。
  國美
  推出“極信”品牌,在5月17日起聯通、電信雙網同時開放試商用(同時發售基於聯通和電信網路的虛擬運營商號碼),預計6月正式投入商用。業務對家庭用戶、年輕群體和企業用戶有不同的側重,分別對應子業務為“極·家”、“極·尚”和“極·合”産品。例如家庭業務支援多人共用套餐,年輕用戶業務則可自由定制資費套餐。
  迪信通
  作為傳統零售賣場的代表,迪信通的虛擬運營商業務沒有太多的網際網路噱頭,資費細則方面倒是很詳細。其業務分為“迪加全能卡套餐”和“迪加語風全國卡套餐”。其中,迪加全能卡A套餐設立十檔,月費最低49元含語音100分鐘,流量200M B;最高389元含語音1290分鐘,流量2G。迪加語風全國卡套餐可供用戶資源組合,語音包從100分鐘/19元起,流量包則分為100M B /20元、200M B /30元、300M B/40元三檔;語音包與流量包可疊加。預計下月批量向用戶開放。
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