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平安好醫生(01833)戰略+産品雙重升級 "平安醫家"全新登場
證券日報網  2020-09-23       ] [  ] [  ]  列印
    9月23日,平安好醫生正式宣佈,伴隨著戰略和産品的雙重升級,重磅推出子品牌"平安醫家",構建專業醫患溝通橋梁,將旗下私家醫生、醫生工作臺、醫生隊伍和保證保險四大服務整體升級,包含醫生之家、家庭醫生、私家醫生三個含義,打造服務用戶和醫生的雙平臺。
    平安好醫生臨時董事長、首席執行官方蔚豪表示,2020年年中平安好醫生啟動戰略升級,聚焦渠道、服務、能力三大方向全面升級。推出"平安醫家"這一升級産品,是平安好醫生鞏固行業領軍地位,引領行業趨勢,加速業務縱深發展的必然選擇。
    2019年下半年,平安好醫生在全國率先推出劃時代家庭醫生産品--私家醫生,一年以來已經獲得C端、B端用戶認可。2020年上半年,私家醫生産品問診好評率達99%,已經建立了較好的服務口碑,形成規模效應。
    平安醫家在原有創新産品"私家醫生"基礎上升級,針對個人和家庭,推出多層會員體系的健康管家服務,做有溫度的健康管理。
    平安醫家的私家醫生服務可以幫助個人用戶解決普通小病,家庭醫生服務則跟隨整個家庭,從小孩、大人到老人,為家庭提供全方位的醫療健康服務。平安醫家將借助全球領先的AI科技以及海內外優質醫療資源,為每個用戶配備專屬醫生,為每個家庭配備家庭醫生,提供7X24高品質、個性化的醫療健康服務,通過長期追蹤用戶健康狀況,生成連續的、完整的個人健康檔案。
    值得注意的是,平安醫家還將全面升級醫生工作臺,幫助每一個醫生實現線上上開設診室的夢想。平安醫家通過賦能醫生學術、收入、品牌、能力、效率五大需求,結合AI醫生助手、駐司醫生、外部簽約專家、大咖醫生的四層醫生體系,致力於打造全球最大的醫生生態,用科技更好地助力醫生工作。
    平安醫家的醫生隊伍也隨之升級,將不斷引入外部名醫入駐,配合新增的音頻、視頻問診功能,幫助醫生精準匹配病患。平安好醫生將通過平安醫家打破時空限制,給患者提供與權威專科醫生、全科醫生一對一線上即時交流的平臺,幫助老百姓更便利地看好醫、看名醫,在醫患之間實現優質醫療資源的充分利用和順利對接。
    在此過程中,平安醫家還將同步升級保證保險,提高線上醫療的保障水準,通過與保險産品協同,提供強大的保險體系保障,解決醫患兩端的後顧之憂,為網際網路醫療服務提供堅實的支援。
    2020年年中,平安好醫生聚焦渠道、服務、能力三大方向全面戰略升級,在渠道方面,從個人用戶端和保險服務端拓展到企業服務端和網際網路醫院端;在服務方面,從單純的醫療服務升級為醫療服務和健康服務,由私家醫生升級為私家醫生和家庭醫生,覆蓋個人及家庭;在能力方面,在加強自建醫療團隊的同時,不斷拓寬外部專科和專家醫生,打造自建+外部醫生網路,同時從專注線上拓展為線上加線下。平安好醫生將以構建專業醫患溝通橋梁為使命,以信任、專業、便捷為目標,致力於打造未來中國規模最大、模式最領先、競爭壁壘最堅實的網際網路醫療服務平臺。
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